ETS: Thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực thông qua khoa học đo lường

ETS là tổ chức hoạt động trong lĩnh vực giáo dục và phát triển nhân tài trên phạm vi toàn cầu, với các giải pháp hỗ trợ người học ở nhiều giai đoạn khác nhau trong hành trình học tập và nghề nghiệp. Thông qua các chương trình và bài thi được công nhận rộng rãi như TOEFL, TOEIC, GRE và Praxis, ETS giúp giúp hàng triệu người trên thế giới chứng minh năng lực, mở rộng cơ hội học tập và phát triển sự nghiệp. Mỗi năm, ETS phục vụ hơn 50 triệu người tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. Tháng 6/2026, ETS tiếp tục mở rộng năng lực và phạm vi hoạt động thông qua thương vụ mua lại ACT, hướng tới việc kết nối tốt hơn giữa học tập, kỹ năng và cơ hội việc làm trong bối cảnh AI đang làm thay đổi nhanh chóng thế giới công việc.

Gần tám thập kỷ phát triển khoa học đo lường

Năm 1947, American Council on Education, Carnegie Foundation for the Advancement of Teaching và College Entrance Examination Board cùng thành lập ETS – một tổ chức phi lợi nhuận độc lập chuyên về nghiên cứu giáo dục và đánh giá. Từ đó đến nay, nghiên cứu và khoa học đo lường luôn là nền tảng xuyên suốt trong hoạt động của ETS, từ giáo dục đến thế giới việc làm đang không ngừng thay đổi.

Hướng tới 100 triệu người sẵn sàng trước những thay đổi của thị trường lao động

ETS theo đuổi sứ mệnh thúc đẩy khoa học đo lường để tiếp sức cho sự phát triển của con người. Với Cam kết phát triển nguồn nhân lực, ETS đặt mục tiêu đến năm 2035 sẽ giúp hơn 100 triệu người chuẩn bị tốt hơn cho những yêu cầu mới của thị trường lao động. Hoạt động của ETS được xây dựng trên bốn giá trị cốt lõi: Chất lượng, Công bằng, Chính trực và Trách nhiệm xã hội.

“Cơ hội bắt đầu khi năng lực được nhìn nhận rõ ràng,” ông Amit Sevak, CEO của ETS, chia sẻ. “Đo lường giúp biến những điều vốn khó nhìn thấy thành những thông tin cụ thể, để mỗi người hiểu rõ hơn thế mạnh của mình và định hình bước đi tiếp theo.”

Từ hoạt động đánh giá, các giải pháp phát triển kỹ năng đến nghiên cứu, ETS không chỉ chú trọng đo lường kết quả mà còn hướng tới việc giúp mỗi người thể hiện rõ năng lực và mở rộng cơ hội từ chính những kỹ năng mình có. Khi giáo dục và thị trường lao động không ngừng thay đổi, những minh chứng đáng tin cậy về năng lực ngày càng trở thành cơ sở quan trọng cho người học, các cơ sở giáo dục và nhà tuyển dụng trong quá trình ra quyết định.

Năng lực tiếng Anh trong kỷ nguyên AI

TOEIC là một trong những bài đánh giá của ETS tập trung vào năng lực giao tiếp tiếng Anh trong môi trường làm việc. Theo Báo cáo TOEIC Global English Skills 2026, khảo sát hơn 1.300 nhà quản lý nhân sự tại 17 quốc gia, 81% nhà tuyển dụng cho rằng sự phát triển của AI đang làm gia tăng nhu cầu sử dụng tiếng Anh. Khoảng 6/10 nhà tuyển dụng cũng nhận định AI không thể bù đắp những hạn chế về năng lực đọc, viết, nghe và nói tiếng Anh.

Kết quả này cho thấy, AI không làm giảm vai trò của kỹ năng giao tiếp. Ngược lại, khi AI ngày càng được ứng dụng rộng rãi tại nơi làm việc, nhu cầu về năng lực tiếng Anh và những thước đo đáng tin cậy để đánh giá năng lực đó càng trở nên quan trọng.

Tiếng nói từ hơn 32.000 người lao động toàn cầu

Năm 2026 đánh dấu năm thứ ba ETS công bố Báo cáo Human Progress theo dõi khả năng thích ứng của người lao động trước những biến động của thị trường việc làm và sự phát triển của công nghệ. Khảo sát hơn 32.000 người tại 18 quốc gia cho thấy 77% người lao động cho rằng muốn duy trì sự ổn định trong công việc, họ phải liên tục thích nghi. Có tới 85% đánh giá các chứng nhận kỹ năng là yếu tố quan trọng đối với sự nghiệp, nhưng trên thực tế chỉ 45% có cơ hội tiếp cận những chương trình phù hợp.

Cùng năm, Chỉ số Human Progress của ETS đạt 96,7 điểm, tiếp tục tăng năm thứ ba liên tiếp, chủ yếu nhờ khả năng tiếp cận giáo dục được cải thiện. Dù vậy, cơ hội vẫn chưa đồng đều giữa các nhóm, đặc biệt với phụ nữ, lao động lớn tuổi, người sống ở khu vực nông thôn và những người chưa có chứng nhận kỹ năng.

Cả Báo cáo TOEIC Global English Skills và ETS Human Progress đều cho thấy một xu hướng ngày càng rõ: AI không làm giảm vai trò của con người mà đang đặt ra yêu cầu cao hơn đối với những kỹ năng cần được đánh giá và chứng minh bằng các thước đo đáng tin cậy. Đây cũng là lúc khoa học đo lường phát huy vai trò, giúp năng lực được nhận diện rõ hơn và tạo cơ sở cho các quyết định trong giáo dục, tuyển dụng và phát triển nghề nghiệp. Những vấn đề này cũng được ETS đưa vào trao đổi với các nhà tuyển dụng và lãnh đạo giáo dục tại các diễn đàn quốc tế như IECEE 2026, hướng tới mục tiêu chuẩn bị tốt hơn nguồn nhân lực cho tương lai.

Tìm hiểu thêm về ETS tại đây.